❚ 運送方式及運費 ❚
凡購物滿1件即享免運,商品出貨後系統將會發送mail通知,您可以選擇以下配送方式:
1. 【中華郵政】:限時掛號保價包裹
※配送天數約1~2個工作天(偏遠地區除外)
※僅限台灣本島
2. 【7-11】:超商取貨不付款
※配送天數約2~4個工作天
3. 【全家】:超商取貨不付款
※配送天數約2~4個工作天
4. Showroom預約取件:目前實體Showroom採一對一預約制,請先提前預約取件時段。
❚ 客服電話 / 02-2746-7279(週一至週五 9:00-17:00 / 例假日及國定假日公休)
❚ 官方LINE / @seedtree (ID搜尋請加@)
❚ 客服信箱 / service.seedtree@gmail.com
❚ FB、IG粉絲專頁訊息詢問:
※ FB、IG常有系統吃訊息狀況,若未於1個工作天內收到回覆,煩請來信service.seedtree@gmail.com
❚ 營業據點 / 23662 新北市土城區學士路203號17樓(捷運板南線「海山站」1號出口,步行約10分鐘)
❚ 出貨說明 ❚
※現貨商品
完成訂單後,於1-7個內工作天寄出商品,商品出貨後約2-4天送達(配送及工作日不包含例假日及國定假日)。
※預購及訂製商品
預購訂製商品皆為接單後手工製作,製作期約18-30個工作天,完成後商品寄出約2-4天送達(配送及工作日不包含例假日及國定假日)。
若有急單或其他特別訂製需求請先與我們聯絡,以便確認商品能在期望時間內送達。
※其他注意事項
1.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。
2.【郵寄】商品:實際配送狀況將依照郵政司機安排之路線而定,部分偏遠地區可能有延遲送貨問題。
3.【超取】商品:請留意到貨簡訊並於取貨期限日內取貨,請勿無故未取;如因超過取貨日未取須重新配送,二次寄件運費將由顧客負擔。